由福布斯中国、RFP中国联合主办的“第七届福布斯中国保险精英评选”,于5月在上海这座国际化大都市的璀璨舞台上,揭晓了保险行业的荣耀榜单。在颁奖典礼的镁光灯下,李丽嫦从主办方领导手中接过那份象征着行业至高荣誉的获奖证书与奖杯,成为全场焦点。作为平安人寿广东分公司行销总监,她以二十余载保险生涯的深耕与坚守,诠释了“专业成就卓越,服务铸就口碑”的行业真谛。

从保险新人到行销总监:二十载春秋淬炼专业锋芒
李丽嫦的保险之路始于2005年。彼时,保险行业尚处于发展期,她以一名普通业务员的身份,踏上了这条充满未知与挑战的道路。从最初对保险条款的逐字研读,到后来能够精准把握客户需求、设计个性化保障方案,李丽嫦用二十余载的时光,完成了从保险新人到行销总监的华丽蜕变。
“保险是一份需要终身学习的职业。”李丽嫦在采访中坦言。为了不断提升专业能力,她先后考取了RFP(注册财务策划师)、LOMA(国际寿险管理师)等专业资格认证,并将所学知识灵活运用于客户服务中。她曾为一位企业主设计涵盖重疾保障、企业财产险与员工福利计划的综合方案,当客户企业因突发火灾获得及时理赔时,客户感慨:“李总监的专业,让我们在风雨中有了最坚实的依靠。”
在福布斯中国保险精英评选中,李丽嫦凭借卓越的业绩与口碑脱颖而出。评审委员会以业绩指标、客户满意度、行业贡献等多维度考量,她的获奖不仅是对个人能力的认可,更是对其“以客户为中心,以专业为基石”服务理念的褒奖。

以客户需求为锚点:定制化服务铸就行业标杆
在李丽嫦看来,保险的本质是为客户提供风险保障与财务规划服务。因此,她始终坚持“以客户需求为锚点”的服务理念,为每一位客户量身定制保障方案。从年轻家庭的健康保障规划,到高净值客户的财富传承设计,李丽嫦总能精准把握客户需求,提供最合适的解决方案。
“保险不是推销产品,而是帮助客户解决问题。”李丽嫦在服务一位单亲妈妈时,深刻体会到了这一点。这位客户因担心孩子未来教育费用而焦虑,李丽嫦根据其收入状况与风险承受能力,设计了一份包含教育金储备、重疾保障与意外险的组合方案。当客户看到方案时,激动地说:“你不仅为我规划了未来,更给了我安心生活的底气。”
作为福布斯获奖者,李丽嫦始终保持着对行业的敬畏之心。她带领团队定期开展客户需求调研,不断优化服务流程与产品组合。在她的引领下,客户满意度连续多年位居分公司前列,成为行业内的服务标杆。
从个人卓越到团队领航:以榜样力量传递保险温度
从保险业务员到行销总监,李丽嫦不仅实现了个人职业生涯的飞跃,更成为了团队中的领航者。
她深知,个人的成功不是终点,带动团队成长才能创造更大价值。她将自己的实战经验和专业技巧毫无保留地分享,用自身的拼搏精神与职业操守,为团队树立了鲜活的榜样。在她的感染下,团队成员以高标准要求自己,不断提升服务品质。
李丽嫦还积极投身公益,通过为贫困地区儿童捐赠保险、为社区老人提供健康咨询等行动,展现保险行业的责任与担当。她在福布斯中国保险峰会上分享的“保险业既要专业服务,也要有人文关怀”理念,赢得了行业广泛认可。凭借卓越的个人成就与团队领导力,李丽嫦成为众多从业者学习的典范,也吸引了身边更多优秀人才加入保险事业。

以福布斯之名再启程:绘就保险人生新篇章
站在福布斯中国保险精英的领奖台上,李丽嫦深知,这份荣誉不仅是对过去的肯定,更是对未来的期许。她表示,将继续以“专业成就卓越,服务铸就口碑”为信念,不断提升个人能力与团队水平,为客户提供更优质、更全面的保险服务。
“保险是一份充满爱与责任的事业。”李丽嫦在采访中深情地说。她计划在未来几年内,拓展更多元化的保险服务领域,如养老规划、健康管理等,以满足客户日益增长的个性化需求。同时,她也将继续带领团队开展公益活动,用实际行动传递保险行业的正能量。
从保险新人到行销总监,从个人卓越到团队领航,李丽嫦以二十余载的坚守与努力,书写了一段属于自己的保险传奇。如今,站在福布斯中国保险精英的领奖台上,她将以更饱满的热情、更专业的态度,继续绘就保险人生的新篇章。正如她所言:“愿与诸君共守保险初心,以专业之光照亮万家灯火。”

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