真情回访传温暖 服务基层提质效丨白求恩公益基金会回访援助患者

　　为掌握帮扶困难肿瘤患者的康复近况，跟进项目援助成效，白求恩公益基金会相关人员前往吉林省长春市下辖及周边地区对“白求恩·生命之光专项基金之肿瘤患者援助项目”既往三年帮扶过的部分困难患者进行回访慰问，旨在进一步提升援助帮扶精准度、增强健康关爱实效，推动公益项目实施和探访关爱服务紧密结合、从“有”向“优”提质拓面。

　　回访团队先后走访了多位受助患者家庭，详细了解他们的康复状况、用药依从性及生活实际困难，认真倾听患者对项目帮扶和诊疗服务的真实反馈与改进建议。每到一户，工作人员都送上慰问物资与健康关怀，鼓励患者坚定信心、科学治疗。此次回访不仅拉近了公益项目与受助群体的距离，更为后续优化援助方案、提升服务精准度积累了宝贵的一手资料。

　　步履不停入户，暖语细问病情

　　7月23日，回访团队下午抵达长春，出站后直赴宽城区合隆镇、农安县，进行放疗援助困难患者回访。72岁的孟大爷是一名肺恶性肿瘤患者，无低保、没有经济来源的他和老伴居住在子女出钱租的一间楼房里。盛夏的长春也会让人感到闷热，室内温度高达近30度，由于身体原因没有开电扇或空调，随行的项目合作医院医生白大褂已经有了一大片汗水渗出的印迹。“我跟大孙子说过，爷爷把家里的钱都花去看病了，感觉对不起你……”孟大爷说道，一边用手拭去眼角溢出的泪水，“放疗之后有一段很难受，现在好多了，也想开了，好好活着。他们（医院）也会经常打电话提醒我吃药，我就盼着能看到孙子成家”。基金会党支部书记田晓犁看到桌子上的药盒说：“您放心，公益项目和志愿医生的责任，就是让您能安心治疗、好好生活。孙子成家那天，您一定精神抖擞地坐在主位上”。在一声声“谢谢”和“保重”中，团队走下了楼梯，在楼门外回望孟大爷家窗户时，老两口还在挥手目送我们离开。

踏着泥泞进村，顶着密雨回访

　　第二天要去回访的曲先生家住在榆树市五棵树镇，车辆临近村时，疾风骤雨让没有硬化的路面变得更加泥泞。距离定位还有几百米的时候，我们就看到了曲先生的身影，旁边还站着一个男孩。“这是我的小儿子，现在就我们俩一起生活”，曲先生在介绍的时候，这位男孩已经主动地把院门推开了。干净的院落、整洁的房屋，还栽了一垄草花。“这房子、院子都是政府给盖的，我们哪有这个能力，得感谢共产党啊！”曲先生说。推开屋门，我们看到客厅除了放在窗边的折叠桌和小柜子，几乎没有家具。所有衣服挂在单薄的衣架上，鞋子整齐地放在进门一侧的墙边。我们随他进了里屋，“来炕上坐吧，小儿子快上初一了，现在只有我俩一起生活，他姐姐在镇上治病……”谈到家庭，曲先生没有提及孩子的母亲。一旁的男孩显得比同龄人懂事、老成，从屋后的地里摘了几个黄瓜给我们端来，上面带着田野的芳香和冲洗过的水珠。“我之前在村里当过保洁员，一个月能有几百块钱工资，后来得病手术后也就不工作了。现在身体恢复得还行，就是干不了重活。”曲先生说着，目光落在儿子身上，“这孩子懂事，知道心疼人。”当基金会理事兼执行秘书长徐洁问到男孩上学情况时，男孩说道“我不住校，学校有寄宿的，我得回家照顾我爸”。“家里就靠低保和亲戚接济，但孩子从不抱怨。身上这些衣服也都是村里发的。我是23年5月最后一次化疗，24年复查了一次”，曲先生说着，从抽屉里翻出一个塑料袋，里面装着去长春肿瘤医院就诊的单据和“生命之光”项目援助的材料。基金会副秘书长杨楠翻阅着材料，从一张张单据中看到了患者就诊的记录、也看到了这个困难家庭对健康的期盼。看到团队一行准备起身离开，曲先生连忙起身，从放在炕上的盘子里捧起几根黄瓜，硬往我们手里塞。“自家种的，没打药，你们拿着路上吃。”他粗糙的手掌托着黄瓜，像托着一件珍宝，坚持送我们走到院外停车的空地。脚下泥泞，难掩眼中战胜病魔的光亮；那一声声“谢谢”，是对公益最好的回馈。雨中的黑土地，正长出最坚韧的希望。

深耕乡村帮扶，走好群众路线

　　扎实做好基层惠民健康服务，就要“入山问樵、入水问渔”，准确把握基层治理的特点和规律。习近平总书记强调，“基层社区事务很多很繁杂，单靠政府是干不了、也干不好的，必须充分发挥社会各方面作用，激发全社会活力”。“生命之光”项目在长春落地生根，不仅是来自社会的关注和支持，更是依靠医疗专家的倾情奉献、合作医院人员的持续跟进以及长春市驻村第一书记协会的携手并进。近年来，“生命之光”项目援助了41名手术患者和204名放疗患者，完成了2734人次的公益筛查。同时，不断加强患者回访和乡村巡诊，服务团队沿着“驻村第一书记”266个包保村、周边经济薄弱村工作重心，在双阳区太平镇，九台区沐石河镇，公主岭市怀德镇，榆树市八号镇、太安乡，德惠市米沙子镇，农安县龙王乡、前岗乡，四平市梨树县十家堡镇、松原市扶余市五家站镇等地，留下了“生命之光”的足迹。每一次回访，都是一次希望的传递；每一次巡诊，都是一次健康的守护。从城市到乡村，从诊室到炕头，“生命之光”不仅照亮了患者的康复之路，更在基层的土壤里扎下了信任的根。基金会与长春市驻村第一书记协会的合作，将公益项目和援助服务送达田间地头、送到了患者家中。“驻村第一书记”是深入乡村最前线、最了解当地实际困难和需求，尤其是医疗健康方面的关键群体，能精准反馈基层的医疗健康短板。通过项目实施地区党政干部、合作医院和志愿者群体的桥梁作用，更好地将优质的医疗资源、健康服务、公益项目精准“滴灌”到基层最需要帮助的乡村和村民手中。

　　习近平总书记强调，对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，千方百计帮助他们排忧解难，把群众的安危冷暖时刻放在心上，把党和政府的温暖送到千家万户。在县域乡村实施开展的公益项目更多面向的是乡村困难群众，更应当坚持实事求是，始终保持清醒头脑，充分尊重客观规律，走好群众路线，深入调查研究，了解基层呼声，倾听群众建议，因地因时制宜，确保工作谋划、部署、推进等皆符合实际。始终坚持把服务群众、造福群众作为基层帮扶的出发点和落脚点，采取更多惠民生、暖民心举措，筹划落地更多有成效、可持续的公益项目。

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